тренинг "Современный эффективный руководитель" Санкт-Петербург


14000 руб.
Продавец
Контакты
Литейный проспект, д.55
показать телефон

Способы оплаты
Наличными, Наложенным платежом

Описание товара тренинг "современный эффективный руководитель"

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА 

1. То, что очевидно, но о чем мы не задумывались Что самое главное нужно знать, чтобы быть успешным руководителем Об организации и профессиональной деятельности Как организовать деятельность людей Мифы и иллюзии бизнеса Почему часто работники делают все не так, как хотелось бы руководителю Что нужно, что бы стать наиболее эффективным руководителем 

2. Объект и продукт труда менеджера Для чего вообще в организации менеджеры Функции менеджмента Взаимосвязь функций За что платят менеджеру (зона ответственности). 

3. Жизненно-практические технологии управления. Планирование времени и расстановка приоритетов. Что нужно знать для оперативного управления. Основные виды и методы планирования. Планирование работы отдела (подразделения, фирмы). Как расставлять приоритеты: иерархия ценностей и целей. Цель как критерий принятия решения. Роль менеджера в трансформации целей организации в индивидуальные цели подчиненных Организация повседневной деятельности 

4. Управление персоналом: как перестать все делать самому? Кому, какие задачи ставить и как?Трансформируем цели организации в личные цели сотрудника. Делегирование полномочий ответственность и полномочия. Правила и принципы делегирования: кому, когда, как и зачем. Что можно и что нельзя делегировать. Организация повседневной деятельности сотрудников. Как поставить подчиненным задачу? Использование внешних и внутренних ресурсов. Правила, отчетность, стандарты и результаты. Организация и координация процесса работы отдела. Чего ждут от нас, и что ждем мы (подчиненные, коллеги и руководство). Лидер и менеджер – в чем различие. Как не стать заложником подчиненных. Интересы в организации: собственников, управленцев, работников Найм, увольнение, обучение персонала Эффективные методы руководства и взаимодействия с подчиненными. Стили управления. Матрица ситуационного руководства. 

5. Организация исполнения. Технологии постановки задач. Инструктирование; Управление поведением работников; Принципы и механизмы поощрений и наказаний; Поддержание желаемого поведения; Воспитательная функция руководителя. Наставничество, как способ управления и развития персонала. 

6. Управленческое взаимодействие с подчиненными по вопросам, находящимся за рамками их сферы деятельности. Методы управления в подобных ситуациях. Способы определения и развития потенциала подчиненного. 

7. Практика управления. Что и как планируем в повседневной деятельности. Как оперативно получить обратную связь? Выявление сбоев и их причин. Информирование подчиненных (информационные тромбы?) Координация планов. Регулирование: аварийное и системное. 

8. Контроль исполнения, ключевые показатели. Алгоритм контроля каждого сотрудника. Контроль повседневной деятельности подчиненных. Контроль как сущность управления. Что и как контролировать, когда начинается контроль, точки и методы контроля. Основные показатели в повседневной деятельности. Координация деятельности подчиненных на основе показателей деятельности. Системная связь между планированием, контролем и мотивацией. Что можно сделать исключительно собственными силами. Рецепты и рекомендации. 

9. Управление конфликтами в коллективе. Способы разрешения конфликтных ситуаций. Стратегия и тактика поведения в конфликтных ситуациях Управление эмоциями в конфликте Причины и следствия конфликтов в организации. Конструктивные действия руководителя в конфликтной ситуации Подчиненный со сложным характером: методы взаимодействия и коррекции. Как разбираться с жалобами сотрудников. Методы индивидуального подхода. Профилактика конфликтов в трудовом коллективе Разбор проблемных ситуаций участников тренинга. 

10. Мотивация подчиненных: практические способы и методы. Выбираем подходящие техникивлиянияна подчиненных Как стимулировать сотрудников при постановке задач Как оценить результат,вклад и компетентность сотрудника Ключевые моменты и типичные ошибки руководителей и подчиненных на этапе постановки задач. 

11.  Речевые методики управления сотрудниками. Техники убеждения и манипуляций. теория манипуляций изучение языка жестов привлечение и удержание внимания собеседника психилогия влияния на оппонента защита от манипуляций, отслеживание и реагирование на манипулятивное воздействие в деловом общении психилогия влияния на оппонента обратная связь с подчиненными: при постановке задач, выполнении, контроле. правила конструктивной критики.Закрепить положительное, обсудить и сделать выводы из отрицательного. 

12.  Авторитет и влияние - что надо делать, что - нельзя. Основы лидерства. управление ситуациями стили мышления в лидерстве и техника решения проблем техники управления убеждениями и ценностями других людей и групп психологические средства влияния техники противостояния чужому воздействию выявление своих сильных и слабых сторон как лидера

Все отзывы о компании 0
Отзывы для данной компании отсутствуют.

Этот товар находится в разделе   Услуги в сфере образования, курсы, тренинги